
Интеллектуальный центр дистанционных технологий
Лицензия на образовательную деятельность № 040318 от 09.09.2019
Издательский дом "Директ-Медиа"
СМИ: ЭЛ № ФС 77-71621
Получить сертификат Получить сертификат
"Эффективные техники бесконфликтного общения"
Юлия Федорова провела вебинар, с записью которого Вы можете ознакомиться после подачи заявки на получение сертификата. Ссылку на вебинар Вы получите в письме, после оформления заявки.
Термин «конфликты» имеет негативную окраску! Конфликтующий человек вызывает неодобрение. А так ли плохо вступать в конфликты? И какие последствия мы получаем от бесконечных терпений и умалчиваний? Не существует людей, которые не сталкивались бы с конфликтами, так как конфликт рождается в ситуации пересечения потребностей или интересов. Если нельзя жить, не сталкиваясь с конфликтами, то стоит научиться ими управлять! На вебинаре обсудим структуру и динамику конфликтов в различных сферах жизни, проведем диагностику поведения в конфликте участников и на практике познакомимся с техниками, помогающими управлять конфликтной ситуацией и быть более эффективным!
Видеозапись создана для видеоканала "Библиоклуб" компании Директ-Медиа
Проект «Директ-Академия» — вебинары от компании «Директ-Медиа»: http://directacademia.ru/