УДК 159.9ЗАНЯТИЕ С ЭЛЕМЕНТАМИ ТРЕНИНГА ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГА.Сон Наталья ВалерьевнаМуниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №51 (МОУ СОШ№51), Комсомольск-на-Амуре, Россия, sphera24@mail.ruАннотация: Большая эмоциональная напряженность профессиональной деятельности педагога, нестандартность педагогических ситуаций, ответственность и сложность профессионального труда учителя, увеличивает риск развития синдрома «эмоционального выгорания». Автором рассмотрены группы симптомов, которые проявляются при развитии синдрома эмоционального выгорания. А также отмечается важность развития навыков саморегуляции и организации повседневной деятельности педагога, что способствует профилактике синдрома выгорания педагогических работников.Ключевые слова: педагоги, профилактика, эмоциональное выгорание педагога, профессиональные стрессыНа современном этапе развития российского общества в условиях социально-экономической нестабильности, конкуренции на рынке труда, социальных стрессов, растут требования, предъявляемые к уровню профессионализма работников образовательной сферы. Однако далеко не каждый педагог может успешно адаптироваться и эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность, а потому возрастает вероятность развития неблагоприятных психических состояний. Одним из частых негативных проявлений у представителей педагогических профессий является феномен «эмоционального выгорания».Эмоциональное выгорание – это общее название последствий длительного рабочего стресса и определенных видов профессионального кризиса. Результаты многих современных исследований, позволяют выделить две группы факторов возникновения и развития синдрома «эмоционального выгорания»:Социально-психологические, к которым относится прежде всего личностные особенности педагога, психофизиологические (пол, возраст, состояние здоровья), а также система отношений (с учениками, с коллегами, с руководством).Организационные факторы – условия материальной среды, содержание и объем работы и социально-психологические условия деятельности. [Сайбулаева, Когирова]Школьная практика показывает, что в работе учителя синдром эмоционального выгорания проявляется в:Эмоциональной несдержанности, аффективном характере отрицательных эмоций;Экономии положительных эмоций;Потере личностно-ориентированного подхода в работе с учащимися;Потере интереса к работе и личности ученика.Профессиональное выгорание — отражает значительное рассогласование между работником и профессией, которое к серьезным негативным последствиям, как отдельных сотрудников, так и для образовательной организации в целом. Применение здоровье сберегающих технологий достаточно популярное направление в инновационной образовательной деятельности. Но сохранность здоровья актуальна для обоих участников педагогического процесса, как для ученика, так и для учителя.В системе учитель-ученик происходит не только обмен знаниями и умениями, но прежде всего эмоциями. Эмоциональное участие в жизни своих учеников приводит к скудности эмоциональных реакция, эмоциональному равнодушию педагога. Умения саморегуляции становятся важными компонентами педагогической культуры [2 абраменко]Главным вектором как индивидуальной, так и в групповой работе с «выгорающими» работниками должна стать помощь в осознании и активизации своих ресурсов, реализации их жизненных ориентиров, способствующих личностному росту в профессиональной сфере и личной жизни [ водопьянова ]По мнению С.В. Филиной (2008), для организации работы по профилактике и коррекции выгорания важно:Разобраться, какими естественными механизмами снятия напряжения и разрядки, повышения тонуса владеет конкретный человек;Осознать их;Перейти от спонтанного применения к сознательному использованию в целях управления своим состоянием;Попробовать различные способы самовоздействия, запомнить самые эффективные для себя. Регулярно и целенаправленно использовать эти способы для профилактики выгорания. [филина с.в.]В результате эффективного применения навыков саморегуляции могут возникнуть три основных эффекта: эффект успокоения (устранения эмоциональной напряженности), восстановление психических сил (ослабление проявлений утомления) и эффект активации (повышение психофизиологической активности). [орел]Поэтому эффективным способом профилактики выгорания педагогических работников является проведение специальных занятий, направленных на выработку эффективных способов саморегуляции и активизации собственных ресурсов педагогов.Подобные занятия проводятся педагогом-психологом в малых группах (7-10 человек), время проведения занятия 1-1,5 часа в зависимости от работоспособности и степени утомления участников.Цель занятия: профилактика психологического здоровья педагогов, ознакомление педагогов с приемами саморегуляции.Задачи:• Знакомство с понятием эмоционального выгорания• Обучение педагогов способам регуляции психоэмоционального состояния;• Снижение уровня эмоционального выгорания учителей.• Повышение уровня сплоченности педагогического коллектива.Материалы и оборудование: изображение дерева, разноцветные листья из цветной бумага, картинки с изображением батона, таблицы для диагностики, бумага, ручки, воздушные шары, рыбки, аквариум, колоды метафорических ассоциативных карт.План проведения:Проведение тренинга включало в себя следующие этапы:- организация обучения (готовность к работе);- информирование специалистов о причинах, симптомах и последствиях эмоционального выгорания (знания);- диагностика (в т.ч. самодиагностика);- ознакомление с критериями эмоционального благополучия и психологического здоровья, основными акмеологическими целями (осмысление конечной цели обучения);- обучение методам активизации личностных ресурсных состояний и снятия стресса (обучение для достижения цели).- рефлексия, подведение итогов занятия.Ход тренинга:Первая часть:ИГРА-ПРИВЕТСТВИЕ «Укрась дерево» Цель: Установление контакта между участниками, разрушение привычных стереотипов приветствия, развитие креативности. Ход упражнения: обратите внимание на наше одинокое дерево. У каждого из вас есть листочки разного цвета. Я попрошу вас взять один из них (любого цвета) и помочь нашему дереву покрыться разноцветной листвой. Тех, кто выбрал зеленый лист, ожидает успех на сегодняшнем занятии. Тех, кто выбрал красный - желают общаться. Желтый - проявят активность. Помните, что красота дерева зависит от вас, от ваших стремлений и ожиданий. Все в наших руках!УПРАЖНЕНИЕ «Шар знакомства»Цель: Знакомство участников тренинга друг с другом.Ход упражнения: всем участникам раздаются ненадутые воздушные шары, пока первый участник надувает шар, сосед справа называет свое имя и немного рассказывает о себе. Когда рассказ завершается, ему вручается надутый шар и т. д. В конце упражнения все участники получают по воздушному шару и шанс рассказать о себе.УПРАЖНЕНИЕ «БАТОН» (раздаточный материал – рисунки с изображением батона)рисунок 1.Цель: определение реального и желательного баланса сил между различными сферами жизни педагогов.Ход упражнения: Хлеб – это основной продукт, который необходим для жизни. Там изображено два батона, вам пока необходим один, выберите, тот который нравится, любой.Отрежьте тот кусочек от этого батона, который вы отдаете РАБОТЕ. Ровно столько занимает ваша работа.Следующее – сколько занимает ваша СЕМЬЯ! Отметьте сколько, вы отдаете своей семье, помните у каждого свой рисунок и своя жизнь.ЗДОРОВЬЕ! Если вы уделяете время своему здоровью, может вы вообще не уделяете. Может и нет такого куска.САМООБРАЗОВАНИЕ! В широком смысле этого слова, какие-то курсы, семинары, конференции, вебинары, научная профессиональная литература, общение с коллегами, профессиональное сообщество и т.д. Т.Е. как вы повышаете свое профессиональные знания, как их расширяете, как вы это понимаете.УВЛЕЧЕНИЯ! это и Ваше хобби, есть ли в вашей жизни место, для ваших дел, для любых занятий, увлечений. У кого осталось место для увлечений, ВОТ У КОГО они ЕСТЬ, это просто замечательно!Поднимите руки, пожалуйста, у кого осталось время на увлечения, хобби, ваше личное время? (Посчитать сколько таких педагогов в аудитории). Возможно похлопать им!!!!! Помните, чем меньше удовольствий в жизни, тем труднее переносить трудности и стрессы.Исправлять можно. Проверять никто не будет.Переходим ко второму батону. А теперь распределите все эти критерии ИДЕАЛЬНО, как бы вы хотели. Независимо от обстоятельств сегодня, посмотрите на ваш второй батон и распределите коротенько обозначьте, где какие теперь позиции займут места.Теперь снова вопрос, это ВАЖНО! ЗАПИШИТЕ -Что ВЫ можете сделать для того, чтобы то идеальное сочетание стало реальным, чтобы оно осуществилось? (у кого реальное и идеальное не совпало для того этот вопрос актуален).Ответы участников.Вторая часть:МОЗГОВОЙ ШТУРМ " Что такое эмоциональное выгорание?"Цель: выработка способов предотвращения эмоционального выгорания. 1 этап: генерирование идей. Участники разбиваются на несколько команд (по 5-6 человек в каждой). Команды получают по стопке пустых карточек. Именно на них будут записываться новые идеи – по одной на каждой. Нужно выдвинуть как можно больше идей и зафиксировать все.2 этап – анализ идей. Основной задачей является глубокая обработка, шлифовка высказанных предложений. Правила этого этапа: самая лучшая идея - та, которую вы рассматриваете сейчас.МИНИ-ЛЕКЦИЯ «Профессиональное выгорание педагога и его профилактика»Внешние факторы, провоцирующие выгораниеСпецифика профессиональной педагогической деятельности (необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей, стаж работы)организационный фактор: перегруженность рабочей недели;низкая оплата труда; напряженный характер работы;служебные неприятности; неудовлетворенность работой;отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом, несоответствие результатов затраченным силам; неблагополучная атмосфера в педагогическом коллективе.Внутренние факторы:Коммуникативный фактор: отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, родителями, администрацией; неумение регулировать собственные эмоциональные ситуации.Ролевой и личностный фактор (индивидуальный): тяжелые заболевания близких, материальные затруднения, личностная неустроенность, плохие взаимоотношения между супругами, отсутствие нормальных жилищных условий, недостаток внимания, уделяемого домочадцами. Неудовлетворенность своей самореализацией в различных жизненных и профессиональных ситуациях.Что препятствует развитию выгорания:адекватная самооценкасамовнушаемостьсамообладание —процесс управления своим поведением в экстремальной ситуацииВЗАИМОВЫРУЧКА!!!!!!Третья часть:Самодиагностика ТЕСТ «В чем твоя проблема?» (раздаточный материал – диагностическая таблица с фигурами) рисунок 2. Тест «В чем твоя проблема?» Инструкция: перед вами таблица, в которой вашему вниманию представлены четыре пары фигур. Рассмотрите их и закрасьте ту из фигур в паре, которая покажется вам наиболее симпатичной. В результате ваших действий в таблице должно оказаться четыре светлые фигуры и четыре (парные им) закрашенные.Ключ к ответу: ПЕРВАЯ ПАРА ФИГУР — это ВАШИ МЫСЛИ, склонность к рефлексии и способность к самоанализу, адекватное восприятие мира. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это значит, что мыслями вы постоянно возвращаетесь к своему прошлому, снова и снова переживаете свои ошибки, критикуете себя и занимаетесь самоедством. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то это означает, что вы способны извлекать уроки из своих ошибок и, не зацикливаясь на них, стремитесь вперед, к своей цели.ВТОРАЯ ПАРА ФИГУР — это ВАШИ ЧУВСТВА, эмоции, дружеские и любовные привязанности. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это говорит о том, что вы живете прошлым, вы не способны самовольно отказаться даже от обременительных отношений, освободиться от гнета и груза проблем. Зачастую вы становитесь пленником своих же чувств, от которых не можете избавиться. Если же вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то можно предположить, что вы свободно распоряжаетесь своими чувствами и никто и ничто не заставит вас цепляться за отношения, отжившие свой срок.ТРЕТЬЯ ПАРА ФИГУР — это ВАШИ ЖЕЛАНИЯ И ПОТРЕБНОСТИ. Если вы ВЫДЕЛИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это говорит о том, что вы не развиваетесь как личность, все ваши установки незыблемы, ваши желания и потребности не меняются или меняются еле заметно. Вы просто не задумываетесь над тем, что пора бы что-то вменить в себе и своей жизни, вы довольствуетесь тем, что у вас есть. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то это признак вашего постоянного развития. А вместе с вами изменяются и ваши жизненные установки.ЧЕТВЕРТАЯ ПАРА — это ВАШИ ДЕЙСТВИЯ. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это значит, что вы боитесь действовать самостоятельно, вы нуждаетесь в руководителе. Если же вы ВЫДЕЛИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то это говорит о том, что вы самостоятельный и уверенный в себе человек.Анализ результатов, получение обратной связи от участников.Четвертая часть.УПРАЖНЕНИЕ -РАЗМИНКА «Непослушные шарики».Цель – повысить концентрацию внимания участников, вернуть их в собранное рабочее состояние, объединить всех в одну команду.Ход упражнения: вам понадобятся воздушные шары. Чем больше будет шаров, тем сложнее участникам удерживать их и тем веселее проходит упражнение. Педагог-психолог: Встаньте в круг и возьмитесь за руки. Я сейчас буду бросать в круг воздушные шарики. Ваша задача – не дать шарикам упасть или вылететь из круга, но при этом нельзя расцеплять руки. УПРАЖНЕНИЕ с МАК картамиЦель: проработка проблем и поиск ресурсов для преодоления препятствий.Ход упражнения: Каждому участнику предлагается вытянуть 4 карты. Две из них с возможными проблемами, две ресурсные карты, дающие возможность выходя из трудной ситуации. Первый игрок выбирает одну из проблемных карт и озвучивает трудность, которую видит на картинке. Ему дается следующая инструкция: выберете карту, в которой Вы видите препятствие, какую-нибудь проблему, что-то мешающее двигаться вперед. Следующий игрок должен дать свою ресурсную карту, которая может решить проблему. Инструкция: Найдите из своих карт решение проблемы вашего соседа. В чем решение проблемы? И так ход упражнения идет по кругу. Если возникают трудности по решению проблемы, выход могут подсказать другие игроки. Ведущий по ходу игры задает вопросы: 1)Что привлекло внимание на карте2)Что вы чувствуете, глядя на нее3)Какие эмоции у вас возникают при взгляде на карту4)В каких ситуациях из прошлого у вас были похожие эмоции5)Что делает персонаж, что чувствуетОбратная связь от участников.Пятая часть:Основными «китами» саморегуляции являются: а) расслабление мышц, наиболее легко достижимое путем чередования напряжения-расслабления; б) дыхательные упражнения, которые могут быть как энергетизирующими, так и расслабляющими; в) медитации, визуализации, релаксации.Таблица 1. Комплекс упражнений для развития саморегуляции. Расслабление-напряжение мышцДыхательные упражнениямедитации, визуализации, релаксации.Упражнение 1. Сожмите пальцы в кулак с загнутым внутрь большим пальцем. Делая выдох спокойно, не торопясь, сжимайте с усилием кулак. Затем, ослабляя сжатие кулака, сделайте вдох. Повторите 5 раз. Теперь попробуйте выполнить это упражнение с закрытыми глазами, что удваивает эффект.Упражнение 1. Левостороннее дыхание - Пальцем зажимаем правую ноздрю. Дышим левой ноздрей спокойно, неглубокоУпражнение по развитию навыков визуализации "Упражнение Крылья"Итак, представьте, закрыв глаза, что Вы обнаружили у себя что-то интересное на спине. Вы ощущаете, как у Вас растут крылья!Итак, крылья у Вас выросли... Отвечайте, какие они? На что похожи? Какому существу могли бы принадлежать? Какого они цвета, какой фактуры? Какой у них размах?Попробуйте подвигать крыльями, что Вы при этом ощущаете? Опишите свои ощущения подробно.А теперь складывайте крылья - и на улицу. Там, выбрав возвышение, распускаем крылья и .. взлетаем. Опишите свои ощущения от полёта. Опишите парение. Когда Вы будете парить, опишите то, что вы видите внизу, под собой. Как высоко Вы вообще взлетели?Спускайтесь вниз, складывайте крылья и открывайте глаза.Упражнение 2. Если обстановка вокруг накалена, и вы чувствуете, что теряете самообладание, этот комплекс можно выполнить прямо на месте, за столом, практически незаметно для окружающих.•Так сильно, как можете, напрягите пальцы ног. Затем расслабьте их.•Напрягите и расслабьте ступни ног и лодыжки.•Напрягите и расслабьте икры.•Напрягите и расслабьте колени.•Напрягите и расслабьте бедра.•Напрягите и расслабьте ягодичные мышцы.•Напрягите и расслабьте живот.•Расслабьте спину и плечи.•Расслабьте кисти рук.•Расслабьте предплечья.•Расслабьте шею.•Расслабьте лицевые мышцы.•Посидите спокойно несколько минут, наслаждаясь полным покоем. Когда вам покажется, что вы медленно плывете, - вы полностью расслабились.Упражнение 2. Радуга, обними меня. 1.Исходное положение - стоя или в движении. 2. Сделать полный вдох носом с разведением рук в стороны. 3. Задержать дыхание на 3-4 секунд. 4. Растягивая губы в улыбке, произносить звук «с», выдыхая воздух и втягивая в себя живот и грудную клетку. Руки сначала направить вперед, затем скрестить перед грудью, как бы обнимая плечи; одна рука идет под мышку, другая на плечо. Повторить 3-4 раза.Упражнение-медитация «ВОДОПАД»Представь себе, что ты стоишь возле водопада. Но это не обычный водопад. Вместо воды в нем падает вниз мягкий белый свет. Ты чувствуешь, как расслабляется твой лоб, затем рот, как расслабляются мышцы шеи. Белый свет течет по твоим плечам, затылку и помогает им стать мягкими и расслабленными. Белый свет стекает с твоей спины, и ты замечаешь, как и в спине исчезает напряжение, и она тоже становится мягкой и расслабленной.А свет течет по твоей груди, по животу. Ты чувствуешь, как они расслабляются, и ты сам собой, без всякого усилия, можешь глубже вдыхать и выдыхать. Это позволяет тебе ощущать себя очень расслабленно и приятно.Пусть свет течет также по твоим рукам, по ладоням, по пальцам. Ты замечаешь, как руки и ладони становятся все мягче и расслабленнее. Свет течет и по ногам, спускается к твоим ступням. Ты чувствуешь, что и они расслабляются и становятся мягкими.Этот удивительный водопад из белого света обтекает все твое тело. Ты чувствуешь себя совершенно спокойно и безмятежно, и с каждым вдохом и выдохом ты все глубже расслабляешься и наполняешься свежими силами... (30 секунд.)Теперь поблагодари этот водопад света за то, что он тебя так чудесно расслабил. Немного потянись, выпрямись и открой глаза.Упражнение 3. «Точечный массаж» - Помассируйте указательными пальцами обеих рук (до 10 раз) точки на лбу между бровями, на висках и за ушами.Упражнение 3. «Энергетизирующее дыхание»Вдох осуществляется через нос, в выдох через рот. Выдох в два раза короче вдоха. Формула дыхания: вдох четыре счета (возможно по пульсу), два счета пауза, два счета выдох, два счета – пауза. Повтор цикла два – три раза.Раскраски антистресс - отличный способ избавиться от накопившегося напряжения и восстановить свое ресурсное состояние. Разнообразные элементы: причудливые узоры, необыкновенные формы, большое количество деталей - позволят уйти в процесс творчества с головой. Шестая часть: ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ. УПРАЖНЕНИЕ «Золотая рыбка» Цель: снятие эмоционального напряжения, создание позитивного настроения.Ход упражнения: на столе стоит аквариум, в нем находятся картонные рыбки золотистого цвета. Нам всем хочется поймать «золотую рыбку», которая выполнила бы все наши желания. Я прошу каждого подойти к аквариуму и поймать «свою золотую рыбку». Загадайте желание. И пусть все желания, которые вы загадали, сбудутся и всегда будут вам сопутствовать успех, удача, отличное расположение духа.РЕФЛЕКСИЯ. Цель- закрепить полученные знания. Получение обратной связи от участников занятия. (Что нового вы узнали? Что вам понравилось? Что вам запомнилось?). Передача мяча по кругу, подведение итога занятия, вербализация участниками своих ощущений, впечатлений о тренинге.Список использованной литературы.1. Абраменко А.С. Эмоциональное выгорание педагога как аспект его педагогической культуры – Новороссийск, Новороссийский институт (филиал) Московского гуманитарно-экономического университета, 2018. С. 10–12.2. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб.: Питер, 2005.3. Гунзунова Б. А. Теоретико-методологические основы саморегуляции в профессиональной педагогической деятельности. Улан-Удэ: Изд-во БГУ, 2012. 164 с.4. Леонова, А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса: учебное пособие.5. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования / Е.В. Орел // Психологический журнал. – 2012. – №1. – С. 90–101.6. Писаревская М.А. Эмоциональное выгорание педагога и его психологическое благополучие// Мир науки. Педагогика и психология, 2019 №4. – С. 1-15.7. Филина С. В. Коррекция и профилактика синдрома выгорания // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: коллективная монография / под ред. В. В. Лукьянова, Н. Е. Водопьяновой, В. Е. Орла, С. А. Подсадного, Л. Н. Юрьевой, С. А. Игумнова. Курск: Курск. гос. ун-т, 2008. С. 249 – 265.8. Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: Практическое пособие/пер. с нем.. – М.,Генезис, 2004 г.