краевое государственное бюджетное профессиональноеобразовательное учреждение «Лесосибирский медицинский техникум»МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКАПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯпо учебной дисциплине ОП.09 «Психология»Тема: Общение с пациентом Разработчик: Преподаватель: Новикова О.И.Лесосибирск 2022 г.МОТИВАЦИЯ. АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ Хорошее общение очень важно для успеха сестринского ухода. Принимая во внимание некоторые из тех задач, которые должна решать сестра - например, его переводе или выписке из больницы, до - послеоперационном уходе, обучении пациента и подготовке ко всем процедурам - сестра должна уметь налаживать, поощрять и поддерживать соответствующее общение с пациентами, делая это четко и ясно.Взаимодействие человека с окружающим миром осуществляется в системе определенных объективно существующих отношений, которые складываются между ним и живой и неживой природой, другими людьми. Проблема отношений имеет в психологии большое практическое значение, поэтому тема общения является одной из центральных. Медсестра в силу особенности своей специальности находится рядом с пациентом гораздо больше времени, чем врач. Именно поэтому вопросы общения с пациентом для нее имеют огромное значение. Каждый больной – индивидуальность, личность с определёнными характерологическими и психологическими особенностями, поэтому и подход к нему должен быть индивидуальным. Каждый пациент нуждается в психологической реабилитации. Кому-то необходимо сочувствие и утешение, другому – ободрение и вселение надежды на успех, а есть пациенты, которые требуют кропотливой разъяснительной работы, способной разрешить их сомнения и неуверенность. Попадая в стационар, пациент лишается привычного окружения, он обеспокоен состоянием своего здоровья, на него угнетающе действует больничная обстановка. Это может усугубить тяжесть его физических страданий. В целях максимального снижения неблагоприятного влияния на пациента больничной обстановки, медсестра должна противопоставить ей максимально внимательное, полное неподдельного участия, отношение к пациентуМотивация Для того чтобы процесс взаимоотношений пациента и медсестры был эффективным, необходимо познать психологические основы подобного взаимодействия: мотивы и ценности медсестры, еѐ представления об идеальном пациенте, а также ожидания самого пациента от процесса диагностики, лечения и реабилитации. Таким образом, можно говорить о значимости такого психологического параметра как коммуникативная компетентность. Под этим термином понимается способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, что подразумевает достижение взаимопонимания между медсестрой и пациентом, лучшее понимание ситуации и предмета общения. Для того чтобы процесс взаимодействия медсестры и пациента был максимально плодотворным, необходимо чтобы медсестра правильно определила тактику общения с пациентом. Мастерство общения входит в раздел психологии. И медсестра может считаться хорошим специалистом только том случае, если помимо безукоризненного выполнения манипуляций, она является психологом, профессионально владеющим навыками общения в сестринском деле. Тема 3.6 Общение с пациентом.Требования к умениям:проводить профилактику, раннее выявление и оказание эффективной помощи при стрессе.осуществлять психологическую поддержку пациента и его окружения.использовать вербальные и невербальные средства общения в психотерапевтических целях;использовать простейшие методики саморегуляции, поддерживать оптимальный психологический климат в лечебно-профилактическом учрежденииобщаться с пациентами и коллегами в процессе профессиональной деятельности;Развивающие цели:1. Формировать умения: аргументировано отстаивать свою точку зрения, отвечать на вопросы, слушать других, правильно и конкретно формулировать и задавать вопросы.2. Развитие критического мышления, навыков групповой самоорганизации, умения вести диалог3. Способствовать развитию: общения, внимания, памяти, профессионального мышления, уважения к больному, развитию логического и клинического мышления.Воспитательные цели:Воспитывать творческую, интеллектуальную личность студента, владеющего профессиональным языком медицины;Развивать сознательное практическое усвоение речевых элементов профессионального стиля медицинской сестры;Формировать неотъемлемые человеческие качества: честность, порядочность, отзывчивость, достоинство, доброту.Методы обучения: -эстафета «Запиши термин»- Интеллектуальная игра «Эрудит»- Психологическое тестирование на определение коммуникативных способностей медицинского работникаТип занятия: практическое занятие.Место проведения: кабинет учебной дисциплины «Психология»Время: 90 мин.Формируемые компетенции.Общие:ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их выполнение и качество.ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать и осуществлять повышение квалификации.ОК 9. Ориентироваться в условиях смены технологий в профессиональной деятельности.ОК 10. Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия.ОК 11. Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к природе, обществу и человекуПрофессиональные:ПК 2.1 Представлять информацию в понятном для пациента виде, объяснять ему суть вмешательств.ПК 2.3 Сотрудничать со взаимодействующими организациями и службамиПК 2.7 Осуществлять реабилитационные мероприятияВнутридисциплинарные связи:Тема 2.5. Понятие об общение. Коммуникативная сторона общения. Тема 2.6. Перцептивная сторона общения. Интерактивная сторона общения.Тема 2.7. Психология делового общенияТема 2.8. Межличностные конфликты и пути их разрешенияТема 2.9. Психология профессиональной деятельностиТема 3.4 Психология пациентаТема 3.5 Внутренняя картина болезни. Типы реагирования на болезнь.Тема 3.7 Психология кризисных состояний.Тема 3.8 Психология оказания медицинской помощи. Междисциплинарные, межмодульные связи: Анатомия и физиология человека.ПМ.02 Участие в лечебно-диагностическом и реабилитационном процессеПМ. 04 Выполнение работ по профессии младшая медицинская сестра по уходу за больным.Тема 1.3. Общение в сестринском деле.Тема 4.1. Организация безопасной среды для пациента и персонала.Раздел 5. Сестринский процесс при оказании медицинских услугИнформационное обеспечение (дидактический материал): компьютер, доска, учебная литература, конспекты, раздаточный материал, видеоматериал.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:Основная литература:Андриенко, Е.В. Социальная психология / Е.В. Андриенко. - М.: Academia, 2018 – 320 с.Полянцева О.И. Психология для медицинских колледжей: Учеб. – Ростов н/Д.: Феникс, 2020 – 431 с.Руденко А.М. Психология для медицинских колледжей. - Ростов/н Д.- Феникс, 2018-374с Столяренко Л.Д. Психология общения. Изд. 4-е. – Ростов н/Д.: Феникс, 2019. – 317 с.Электронные издания:Жарова М.Н., Психология [Электронный ресурс] / М.Н. Жарова - М. : ГЭОТАР-Медиа, 2018. - 368 с. - ISBN 978-5-9704-4401-6 - Режим доступа: http://www.medcollegelib.ru/book/ISBN9785970444016.html Авторы М.Н. Жарова Издательство ГЭОТАР-Медиа Год издания 2018ХРОНОКАРТА ЗАНЯТИЯ1. Организационный момент…………………............................ 5 мин. 2. Мотивация. Актуальность темы…………………………………8 мин. 3. Актуализация базовых знаний…………………………………..10 мин. Эстафета «Запиши термин» (приложение № 1) 4. Контроль исходного уровня знаний………………………….. 30 мин. Игра «Эрудит» (приложение № 2)5. Физкультминутка………………………………………………..5 мин. (приложение № 3)6. Психологическое тестирование на определение коммуникативных способностей медицинского работника (приложение № 4)………20мин 11. Подведение итогов………………………………………………..5 мин 12. Домашнее задание………………………………………………..2 мин. 13. Заключительная часть……………………………………………5 мин. Итого: 90 минутХОД ЗАНЯТИЯДействия преподавателяДействия студентовОбоснование методическихприемовВремяКомпетенции1.Организационный момент.Преподаватель приветствует студентов, проверяет готовность студентов к занятию. Отмечает отсутствующих. Сообщает тему, план цели занятия, предлагает записать их в тетрадь.Студенты приветствуют преподавателя, занимают рабочие места, слушают преподавателя и записывают в тетрадь дату, тему, цели и план занятия.- организует и дисциплинирует студентов;- воспитывает аккуратность, ответственность, требовательность к себе;- активизирует внимание, создает рабочую обстановку;- знакомит с общим содержанием урока, настраивает на работу.5 мин.ОК 2; ОК 42. Мотивация. Актуальность темы. Преподаватель отмечает значение данной темы, ее актуальность, значение данного занятия при изучении темы в будущей практической деятельности.Слушают преподавателя, осмысливают значение сказанного.- формирует познавательный интерес к занятию и к изучаемой учебной дисциплине.8 мин.ОК 4ОК 93. Актуализация базовых знаний.Командная эстафета « Запиши термин» на повторение и контроль изучаемой терминологииВыполнить задания:1) Делит студентов на 2 команды2) Объясняет задание3) Каждой из команд раздает таблицу 4) Засекает время выполнения5) За каждый правильный ответ преподаватель дает каждой команде фишку, выигрывает команда, набравшая наибольшее количество фишек.(Приложение №1)Студенты делятся на 2 команды.Слушают задание.Получают таблицу – задание.Выполняют задание.Студенты каждой команды по очереди называют термин.В случае затруднений право ответить предоставляется студентам другой команды.- активизирует внимание;- развивает концентрацию внимания, способность к распределению внимания;- формирует фонетические навыки студентов.- формирование письменной речи10 мин.ОК 4ОК 7ОК 8ПК 2.14.Самостоятельная работа.Игра «Эрудит»Преподаватель предлагает студентам разделиться на 2 группы по желанию.1 этапПреподаватель раздает задания для каждой группы (одинаковое).Студентам предлагается взять по одной карточке и вставить ответы.Преподаватель проверяет правильность действий каждой команды. Оценивает результаты. Выставляет баллы в листе учета.(приложение № 2)2 этап. Преподаватель раздает задания для каждой группы (одинаковое). В центре аудитории стоит стенд, с 2-х сторон прикреплены задания таким образом, чтобы оппоненты группы в процессе решения не могли видеть ответы друг друга. Затем методом «эстафета» вписываются ответы. Преподаватель: проверяет правильность действий каждой команды. Оценивает результаты. Выставляет баллы в листе учета.(приложение № 2)3 этап. Преподаватель раздает задание в виде ситуационных задач на карточках, по одному каждой команде (разное).Студенты осмысливают путь решения задания. Оценивает результаты. Выставляет баллы в листе учета.(приложение № 2)5.Физкультминутка.Преподаватель предлагает провести физкультминутку (Приложение №3)6.Психологическое тестирование на определение коммуникативных способностей медицинского работника.Преподаватель предлагает студентам пройти психологическое тестирование. Определяет результат(Приложение № 4)Студенты делятся на 2 одинаковые группы Студенты получают задания, работают самостоятельно в группах. При необходимости студенты обращаются за помощью к преподавателю.Студенты осмысливают путь решения задания. Демонстрируют ответПолучают задание.Методом «эстафета» вписывают ответыСтуденты осмысливают путь решения задания. Выбирают одного члена команды для защиты ответа. Отвечают.Студенты выполняют упражнения в соответствии с комплексомСтуденты проходят психологическое тестирование на определение коммуникативных способностей медицинского работника.Подсчитывают баллы.-развивает коммуникативные навыки;-формирует навыки самостоятельной работы на занятии; -формирует навыки умения работать в коллективе- развивает клиническое мышление и умение общения с пациентомформирует навыки самостоятельной работы на занятии; -формирует навыки умения работать в коллективе- развивает клиническое мышление и умение общения с пациентомформирует навыки самостоятельной работы на занятии; -формирует навыки умения работать в коллективе- развивает клиническое мышление и умение общения с пациентом-использование здоровьесберегающей технологии на занятии;формирует навыки самостоятельной работы на занятии; - развивает клиническое мышление и умение общения с пациентом- развивает способности анализировать, делать выводы30 мин.5 мин20 минОК 2ОК 4,ОК 7ОК 8ОК 9ОК 10ОК 11 ПК 2.1,ПК 2.3ПК 2.7ОК 4ОК 2ОК 4ОК 8ОК 9ОК 10ОК 11ПК 2.311.Подведение итогов. Преподаватель отмечает как студенты справились с заданием, обращает внимание на положительные и отрицательные моменты в их деятельности. Спрашивает, что студентам, по их мнению удалось, а что нет. Анализирует работу каждого, выставляет оценки. Также отмечаются студенты, справившиеся с заданием лучше других, определяется степень достижения целей занятия.Студенты слушают преподавателя, осмысливают, анализируют замечания, высказывают свое мнение, оценивают вместе с преподавателем свою работу.- развивает умение анализировать, находить пути устранения ошибок;- развивает навыки самоконтроля;- воспитывает чувство справедливости, выдержанности, самокритичности.5 мин.ОК 2ОК 4,ОК 7ОК 9 12.Домашнее задание.Преподаватель объявляет домашнее задание: Тема 3.7 Психология кризисных состояний.Студенты записывают домашнее задание, слушают рекомендации. - воспитывает интерес к домашней работе; - сосредоточивает внимание на основных вопросах темы. 2 мин.ОК 413. Заключительная часть.Преподаватель объявляет, что занятие заканчивается, напоминает студентам о необходимости приведения рабочего места в порядок.Основная литература:1.Андриенко, Е.В. Социальная психология / Е.В. Андриенко. - М.: Academia, 2018 – 320 с.2.Полянцева О.И. Психология для медицинских колледжей: Учеб. – Ростов н/Д.: Феникс, 2020 – 431 с.3.Руденко А.М. Психология для медицинских колледжей. - Ростов/н Д.- Феникс, 2018-374с 4.Столяренко Л.Д. Психология общения. Изд. 4-е. – Ростов н/Д.: Феникс, 2019. – 317 с.Студенты убирают рабочие места. Дежурные делают влажную уборку.- развивает чувство ответственности;-прививает любовь к чистоте и порядку.5 мин.ОК 4